为广泛听取认证客户意见，持续提升认证工作的有效性，向客户提供更加良好的增值服务，2016年1月，方圆四川公司领导率队分赴川渝各地召开客户迎春座谈会，并上门走访了重点客户。
　　公司先后在成都、广汉、自贡3地召开了客户新春茶话会，答谢客户多年来对方圆的信赖和支持。会上，公司领导向与会代表通报了2015年公司主要工作，提出了2016年公司工作重点和设想，介绍了新版质量、环境、职业健康新标准换版工作进展情况等，并零距离倾听和收集了新老客户的意见和建议，了解客户的各种服务需求。
　　此次活动吸引了各地几百家企业客户积极参与，方圆四川公司领导、管理人员、骨干审核员和客户嘉宾欢聚一堂，取得了良好效果。下一步，公司将针对走访收集的客户信息，指定专人梳理，逐一处置，并作为今年改进认证服务工作质量的重要依据，为企业提供更加优质的认证服务。